+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителей очки для зрения

Гарантийный сертификат: 1. Гарантия распространяется на оправу и линзы. Важно В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара. Претензии на возможный брак линзы принимаются от покупателей, у которых есть рецепт на эти линзы и линзы носятся не впервые.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть очки в магазин оптики? Обмен и возврат товаров При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ.

Закон о защите прав потребителей очки для зрения

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Также стоит учитывать, что продавец обязан будет удовлетворить Ваши требования если не докажет, что недостаток возник не по его вине. Вам необходимо определить с тем, что Вы будете требовать- обмен или возврат.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд! В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему. С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

Москва Общаться в чате Извините, добавлю. Гарантийный срок на товар определяется изготовителем. Если изготовитель установил срок гарантии- продавец не может его изменить или не предоставить гарантию. По этому советую узнать срок гарантии на оправу. Если гарантии всё же нет, то это всё ровно не лишает Вас права предъявить претензию относительно качества товара, но в этом случае Вам будет необходимо за свой счёт провести экспертизу товара.

Есть ли гарантия на очки для зрения оптика Внимание Хорошее зрение у родителей — это еще не гарантия того, что малышу очки не понадобятся. Важно И хотя все мы прекрасно это понимаем, назначение ребенку очков всегда оказывается для родителей полной неожиданностью.

Зачем ребенку очки? Пережив первый шок, родители думают, что же с этим делать дальше. Однако, здесь надо понимать, что очки для взрослых и очки для детей — это два совершенно разных понятия. Возврат очков надлежащего качества в магазин Елена, здравствуйте. Однако существует Перечень непродовольственных качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением правительства России от В данный перечень включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе приборы и аппараты медицинские.

К этой же группе отнесены и оправы для очков и линзы для коррекции зрения очковые и контактные. То есть право потребителя на возврат или обмен товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации на очки, а также линзы для коррекции зрения и оправы, не распространяется и продавец вправе ответить отказом на требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств или обмене указанного товара.

Однако включение указанных товаров в упоминаемый Перечень не лишает права потребителя заявлять требования о возврате денежных средств, замене некачественного товара, снижении цены или безвозмездного устранения недостатков ст.

Заявлять указанные требования потребитель вправе в течении гарантийного срока на товар. В случае если гарантийный срок составляет менее двух лет, или не установлен, потребитель имеет право заявлять требования относительно некачественного товара в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Однако в случае, если потребитель обращается к продавцу производителю с требованиями относительно некачественного товара, гарантийный срок на который не установлен, или он обращается по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, сам потребитель должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам возникшим до этого момента.

Таким образом, купив линзы или очки, потребитель не вправе их обменять или вернуть, если недостатков, оговоренных продавцом заранее, в товаре нет.

С уважением. Оцените ответ. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации подскажите какой гарантийный срок на медицинскую оправу очки корригирующие купленную по чеку в магазине ОптикаВадимДобрый день! Гарантию на товар устанавливает либо производитель либо может установить продавец, гарантия на товар может быть и не установлена, но если производитель изготовитель установил гарантию на товар к примеру 1 год, то продавец не может сделать гарантию меньше.

Если гарантии на товар нет-то соответственно это не лишает Вас права предъявить претензию по поводу некачественного товара, просто нужно провести экспертизу для начала за Ваш счёт.

Можете обратиться к изготовителю и узнать срок гарантии на товар. Мы стараемся! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Какой срок гарантии на очки? Моя подруга по знаку зодиака Рак, а её парень Близнецы. Вот еще темы с нужными ответами: Помогите Пожалуйста. Истек гарантийный срок или Вы потеряли документы, подтверждающие факт покупки оправы именно в Очкарике? Тем не менее, ответить попробую. Истечение гаратнийного срока не означает прекращение обязательств продавца изготовителя по замене некачественного товара либо по возврату уплаченных за него денег.

Обмен и возврат По общему правилу, потребитель может сдать в магазин или обменять продукцию должного качества, которая не подошла по внешним свойствам. Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшие в ходе повседневного ношения.

Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами правил ухода за очками составленными производителем. Внимательно оформляйте заказ контактных линз: если вы ошиблись в одном из параметров и получили эти линзы, мы не имеем права принять их обратно.

Данный интернет магазин работает с производителями только по официальным каналам, через представителей фирм, занимающихся оптовыми поставками. Здесь предлагают качественные и оригинальные товары. Такие предметы, как очковые линзы, контактные линзы, оправы для очков и солнцезащитные очки, сертифицированы в соответствии с российским законодательством и имеют разрешение на реализацию в нашей стране.

Внимание Электронные копии сопровождающих документов предоставляются по требованию покупателя, а оригиналы хранятся у администрации. Компания предоставляет гарантию: — на очки с линзами собранные prozrenie-optica. Парфюмерия, косметика, витамины. На товары из группы парфюмерия, косметика, витамины устанавливается только срок годности. Срок годности данных товаров можно прочитать на упаковке.

В течение всего срока годности вы можете использовать по назначению данную продукцию. Спреи для очистки очковых линз и растворы для МКЛ имеют срок годности. Правила гарантии Важно Мы предлагаем только высококачественные линзы для очков, известных производителей. Очковые линзы традиционные, би-фокальные и прогрессивные линзы стандартно имеют гарантию 12 месяцев.

Марочные очковые линзы немецких производителей имеют гарантию производителей в 24 месяца. Гарантийным случаем не считаются: механические, температурные и химические повреждения очковых линз, произошедшие в ходе обработки или повседневной эксплуатации.

Гарантия на солнцезащитные очки Мы гарантируем, что предлагаем только те солнечные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. Хорошее зрение у родителей — это еще не гарантия того, что малышу очки не понадобятся.

И хотя все мы прекрасно это понимаем, назначение ребенку очков всегда оказывается для родителей полной неожиданностью. И, к сожалению, немалый процент родителей, особенно тех, кто сам очки никогда не носил, после некоторых размышлений принимают решение о том, что их ребенок может прекрасно обойтись и без очков.

Аргумента в пользу такого решения, как правило, два: во-первых, ребенок и так хорошо видит узнает родителей издалека, подбирает с пола мелкие детали и т.

Детям назначают очки не только для удобства то есть Возврат очков возможен? Пару дней назад купила солнцезащитные очки, очень дорогие. Уже на следующий лень поняла, что мне в них не очень комфортно — тяжеловатые.

Возврат солнцезащитных очков Солнцезащитные очки надлежащего качества не подлежат возврату по правилам ст. Воспользуйтесь правом,которое предусмотрено ст. Наш салон оптики, полностью поддерживает гарантии изготовителя оправ. В случае изменения показателей зрения обслуживание тоже проходит не по гарантийному случаю.

Пользователь обязан строго соблюдать инструкцию эксплуатации и правила ухода за оптическим корригирующим предметом, чтобы не потерять право на гарантийное обслуживание. Оправы для очков: виды гарантийного обслуживания. Любая оправа, приобретенная в онлайн магазине, имеет гарантийный срок эксплуатации — 4 месяца.

Ведущие мировые бренды предоставляют более длительный заводской гарантийный срок — 12 месяцев. Как правило, это продукция японских и некоторых европейских производителей Германии, Италии. Магазин сохраняет гарантийные сроки, предоставленные производителем оправ. В случае механического, температурного или хим. Пользователь обязан строго соблюдать Правила эксплуатации и ухода за очками. Очковые линзы: гарантийные обязательства.

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства.

Несоответствие товара заказу должно быть заявлено покупателем не позднее 7 дней с даты доставки. Гарантия на медицинскую оправу для очков по закону В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем следующие гарантийные условия на очки: Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков линз или оправы , произошедшие в ходе эксплуатации.

Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев. Гарантия на качество оправ 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию. Как правило, на оправы производства Япония, Германия, Италия и Франция производители дают гарантию 12 месяцев. Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию изготовителя. Очковые линзы монофокальные, бифокальные и прогрессивные стандартно имеют гарантию 12 месяцев.

Какой гарантийный срок на корректирующие очки, изготовленные по индивидуальному заказу? Подскажите пожалуйста какой гарантийный срок на очки коррирующие,изготовленные по индивидуальному заказу. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Подскажите пожалуйста какой гарантийный срок на очки коррирующие, изготовленные по индивидуальному заказу. ТатьянаДобрый день Татьяна! Дело в том, что гарантийный срок может быть установлен изготовителем, а может быть и не установлен. Гарантия на очки для зрения по закону рб Хорошее зрение у родителей — это еще не гарантия того, что малышу очки не понадобятся.

Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Каковы права потребителя и основания Порядок возврата очков в оптику Заключение Каковы сроки экспертизы и ответственность Можно ли по закону возвращать очки Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию.

Гарантии. Обмен/Возврат

Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации, это необязательно. Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты. Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий: Процедура возможна в течение 14 дней. Необходимо сохранить товарный вид очков.

Возврат оптики закон

Срок гарантии на очки по закону В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем следующие гарантийные условия на очки: Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев. Гарантия на качество оправ 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию. Как правило, на оправы производства Япония, Германия, Италия и Франция производители дают гарантию 12 месяцев.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Как вернуть деньги за очки киров Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Куплен товар ненадлежащего качества Образцы претензий Как подать претензию Ответить с цитированием Оптика конечно сошлется на него! Последний раз редактировалось Росинка; Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Каковы права потребителя? Порядок действий Сроки возврата денег Каковы права потребителя? Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Причину недостатка может определить только эксперт: Може потребовать за линзы возмещения убытков ст. Возврат билетов в кино Правовед.

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как экономить на очках

Можно ли вернуть очки в оптику Можно ли вернуть очки по закону о защите прав Возврат очков в оптику по закону Передайте нам бракованную упаковку линз с вскрытыми и невскрытыми блистерами, мы направим ее на экспертизу и сообщим Вам о сроке ее выполнения не более 20 дней В случае, если ненадлежащее качество контактной линзы будет установлено, мы заменим Вам линзу упаковку или вернем ее денежный эквивалент Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Клиент заказал у нас очки, мы ему сделали проверку зрения бесплатно , клиенту было комфортно с пробными линзами. Возврат линзы, как вернуть линзу в магазин и получить уплаченные деньги если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Очки за час Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Если новые очки не подошли 12 февраля Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный.

Гарантийный срок на очки по закону

.

Как вернуть очки сделанные под заказ

.

Очки изготавливаются в соответствии с ГОСТ Р «Очки этого материала (оправы и линзы) — Закон «О защите прав потребителей» п. обратитесь в любой из салонов ОПТИК СИТИ для диагностики зрения и подбора.

Закон о защите прав потребителей гарантии при изготовлении очков

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МОИ ОЧКИ!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pancbebenco

    Действительно интересно, спасибо

  2. tiosapis

    И мне понравилось…

  3. Натан

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Готов помочь.

  4. Анисим

    На Лёню в натуре смахивает.

  5. rericvern

    Интересный вариант